Uma das coisas que acho mais difíceis de fazer é dar feedback. Bons feedbacks, mesmo difíceis e negativos, deixam uma experiência positiva, pessoas se sentindo satisfeitas e valorizadas. Se o feedback for mal dado ou, pior ainda, for omitido, o impacto pode ser desmoralizante e duradouro. Neste post coloco uma dica e os cuidados que devemos tomar ao dar feedback
